כשמוכרים לכם קו טלפון, אתם מצפים להיות מסוגלים לדבר בו ללא הגבלה. זה ברור.
האם אתם גם מצפים, שכשאתם קונים גישה לאינטרנט, שתוכלו לגלוש כמה שרק תרצו?
החל מאוקטובר, לקוחות חברת הכבלים האמריקאית קומקאסט (Comcast) - ספקית הפס הרחב הגדולה ביותר בארה"ב - כבר לא יוכלו להשיב בחיוב לשאלה הזו.
ביום חמישי קומקאסט שינתה את תנאי השירות לשירותי הגישה לאינטרנט שהיא מספקת ללקוחות פרטיים (שימו לב: לקוחות פרטיים - לא חברות) כך שהחל מה-1 באוקטובר הם יוגבלו ל-250 גיגה-בייט בחודש (תעבורה נכנסת ותעבורה יוצאת יחד).
קומקאסט גם אמרה שלא תספק ללקוחותיה כלים למעקב אחר צריכת האינטרנט שלהם. אבל כדאי להם למצוא כלים מתאימים מכיוון שמי שיעבור את המגבלה הזו יקבל אזהרה אחת בלבד. בפעם השנייה החשבון שלו יוקפא לשנה.
250 גיגה-בייט בחודש זה לא מעט. בהודעתה, קומקאסט ניסתה לספק דוגמאות שימחישו שלא מדובר במגבלה קשה: 250 גיגה-בייט מספיקים להורדת 62,500 שירים (בהנחת 4 מגה-בייט לשיר), להורדת 125 סרטים באיכות רגילה (בהנחת 2 גיגה-בייט לסרט) או להעלאת 25,000 תמונות באיכות גבוהה מאוד של 10 מגה-בייט לתמונה.
גולשים מעטים ביותר מגיעים למגבלה הזו, אבל ההחלטה זכתה בכל זאת לקיתונות של ביקורת. יש אפילו מי שטוענים שההחלטה הזו היא סופו של האינטרנט כפי שאנחנו מכירים אותו.
סיבה אחת לביקורת היא שזו הרעה של תנאי השירות הקודמים. וכשמרעים את תנאי השירות של מוצר מסוים, מחירו חייב לרדת. סיבה אחרת היא שבעתיד, כולנו נתקרב למגבלה הזו - ובמהירות.
כיום, ברוב המקרים, האינטרנט הוא הצינור שבאמצעותו אנו צורכים קבצי מדיה במחשב בודד או בשני מחשבים. אבל בעתיד האינטרנט יזרים לנו מדיה ליותר ממחשב אחד, למכשירים ניידים, לקונסולות של משחקים - ולמכשיר הטלוויזיה.
לא קשה לדמיין מצב שבו, בבית אחד, יהיו מחוברים לאינטרנט שני מחשבים, שני נגני מדיה המנגנים שירים או קטעי וידאו על ידי חיבור לרשת האלחוטית הביתית, שתי טלוויזיות ונינטנדו wii (שימו לב: רוב מכשירי הקצה האלה מנגנים קבצי מדיה - וקבצי מדיה הם צרכני האינטרנט הזללניים ביותר).
כמו כן, החישוב של קומקאסט מתייחס במפורש לסרטים באיכות רגילה. ככל שהשימוש בסרטים באיכות גבוהה (high-definition), סרטים שגודלם 18-20 גיגה-בייט, יגדל - כך המרחק למגבלת ה-250 גיגה-בייט בחודש יתקצר.
וזה כמובן רק צד אחד של משוואת תעבורת האינטרנט. עם האצת מהירויות החיבור ועם הרחבת השימוש ב"מחשוב עננים" (Cloud Computing, חיבור מסועף ורחב יותר בין מכשירי קצה), הזמינות של קבצי המדיה תגדל, וכך נמצא את עצמנו לא רק מורידים יותר קבצי מדיה - כי אם גם משדרים אותם.
להחלטה הזו של קומקאסט יש השלכות החורגות מעבר ליחסיה עם לקוחותיה הפרטיים. למשל, ההחלטה הזו צפויה לפגוע בספקיות המדיה הגדולות - לא הצינורות כי אם התוכן: הגופים המפיצים סרטים ומוסיקה, כמו YouTube ו-iTunes.
אגב, ייתכן בהחלט שהמדיניות תשתנה באוקטובר בגלל סיבה טובה: אם היא היתה נכנסת לתוקף כבר באוגוסט, זה היה יכול לעורר את חמתה של NBC, ששידרה את תכני האולימפיאדה ואת חמת מיליוני אוהדי הספורט, ומכאן המרחק ללחץ פוליטי היה יכול להיות קצר.
הצעד הזה גם יגביל את החדשנות באינטרנט, לפחות זו הנשענת על הורדה והעלאה חופשית של קבצים גדולים - כמו למשל מחשוב עננים.
האם קומקאסט פועלת בעריצות שרירותית? לא בטוח. ההפצה המתרחבת והולכת של קבצי מדיה באינטרנט באמת מחייבת אותה להרחיב את התשתיות שלה ולהגדיל את עלויותיה. גם אם כולם היו רוכשים ממנה את אותו רוחב פס, נאמר 5 מגה-ביט לשנייה, העלויות שלה היו גדלות לאורך זמן.
במצב הנוכחי גם יהיה נכון לומר שצרכני המדיה הגדולים מסובסדים על ידי אלה שרק שולחים ומקבלים מיילים וגולשים בכמה אתרים. מהפיכת המדיה שינתה את כללי המשחק גם כאן - חיבור לאינטרנט אינו מוצר מונוליטי יותר.
כמו שאין "מנוי" אחיד לשירותים בנקאיים - יש מחיר לכסף שאנחנו לווים, יש מחיר לביצוע פעולה בסניף ויש מחיר לביצוע פעולה באינטרנט - לא יכול להיות מנוי אחיד לצריכת אינטרנט. אין מקום לאשליות: ספקיות האינטרנט האמריקאיות האחרות יטילו מגבלה דומה. וזה יקרה במקומות נוספים בעולם - כולל ישראל.
דרג את התוכן:
או ש......
המתחרים ידגישו שאצלהם אין מגבלה. עוד נראה. מגבלות גורמות לסלידה של לקוחות.
ותמיד יהיה מי שיציע unlimited למשל תמורת צפיה בפרסומות ?